3月20日，第十八屆中國(guó)(濟(jì)南)國(guó)際太陽(yáng)能利用大會(huì)暨第二屆中國(guó)(山東)新能源產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開(kāi)幕。在隆基綠能科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“隆基”）展臺(tái)，隆基分布式中國(guó)地區(qū)部總裁牛燕燕對(duì)外宣布，該公司“光芒照萬(wàn)家”官方電站巡檢活動(dòng)第三季正式啟動(dòng)。
牛燕燕稱(chēng)，隆基將在中國(guó)分布式光伏市場(chǎng)嘗試服務(wù)試點(diǎn)模式，以提供更高效、更便捷、更全面的客戶(hù)服務(wù)，不斷提升終端業(yè)主的服務(wù)體驗(yàn)。
一直以來(lái)，隆基以“善用太陽(yáng)光芒,創(chuàng)造綠能世界”為使命,始終秉承“穩(wěn)健可靠、科技引領(lǐng)”的品牌定位。其中，“穩(wěn)健可靠”不僅包括隆基優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還包括專(zhuān)業(yè)貼心、差異化的服務(wù)。這也是隆基面對(duì)分布式光伏差異化發(fā)展趨勢(shì)交出的一份答卷。
牛燕燕表示：“隆基將堅(jiān)定踐行綠色低碳理念，繼續(xù)引領(lǐng)光伏行業(yè)發(fā)展，篤定自身技術(shù)路線(xiàn)，以自身的確定性穿越新周期，以服務(wù)客戶(hù)的確定性應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不確定性，助力綠色低碳發(fā)展，堅(jiān)持Solar for Solar的理念，讓更多人參與到修復(fù)綠色地球的偉大行動(dòng)中來(lái)。”
將在山東、廈門(mén)、浙江試點(diǎn)差異化服務(wù)
根據(jù)國(guó)家能源局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2022年，國(guó)內(nèi)光伏行業(yè)高速發(fā)展，全國(guó)新增光伏裝機(jī)量達(dá)87.4吉瓦，其中分布式光伏新增裝機(jī)量達(dá)51.1吉瓦，連續(xù)兩年占比超過(guò)50%。
聚焦當(dāng)下的國(guó)內(nèi)光伏市場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)已迎來(lái)市場(chǎng)需求差異化、場(chǎng)景化的光伏“黃金時(shí)代”，一款組件產(chǎn)品同時(shí)應(yīng)對(duì)集中式光伏、分布式光伏的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，光伏市場(chǎng)將邁向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
針對(duì)分布式光伏差異化、場(chǎng)景化的時(shí)代需求，隆基結(jié)合差異化理念，從差異化的產(chǎn)品——基于HPBC電池技術(shù)的全新組件Hi-MO 6、差異化的解決方案——隆基向日葵和差異化的服務(wù)生態(tài)三大維度進(jìn)行了市場(chǎng)布局和模式升級(jí)，不僅有產(chǎn)品與解決方案的硬實(shí)力，而且在追求服務(wù)創(chuàng)新的道路上也一直保持著高標(biāo)準(zhǔn)和高姿態(tài)。
其中，在客戶(hù)服務(wù)方面，隆基直面終端，針對(duì)各安裝商技術(shù)水平參差不齊的問(wèn)題，以及對(duì)技術(shù)支持、售后服務(wù)的需求更為迫切的情況，提出了差異化服務(wù)生態(tài)的理念。
牛燕燕在展會(huì)上宣布，該公司將在中國(guó)分布式光伏市場(chǎng)嘗試服務(wù)試點(diǎn)模式，以“121”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（即24小時(shí)快速響應(yīng)、48小時(shí)給出解決方案、1周解決問(wèn)題），在分布式光伏業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)的山東、廈門(mén)與浙江，率先采用服務(wù)試點(diǎn)模式，選取三家技術(shù)能力、服務(wù)能力、倉(cāng)儲(chǔ)物流能力突出的合作伙伴，進(jìn)行戰(zhàn)略簽約和服務(wù)授權(quán)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)周邊區(qū)域全覆蓋，對(duì)周邊電站業(yè)主快速響應(yīng)，以提供更高效、更便捷、更全面的客戶(hù)服務(wù)，提升終端業(yè)主的服務(wù)體驗(yàn)。
“光芒照萬(wàn)家”服務(wù)價(jià)值日益凸顯
2020年，隆基“光芒照萬(wàn)家”服務(wù)啟程。
隆基技術(shù)團(tuán)隊(duì)下沉到終端戶(hù)用第一現(xiàn)場(chǎng)，檢測(cè)電站、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出改進(jìn)建議，就是要幫助客戶(hù)創(chuàng)造更多收益，促進(jìn)分布式光伏市場(chǎng)規(guī)范化發(fā)展。在過(guò)去兩年時(shí)間里，隆基總部技術(shù)人員穿越大半個(gè)中國(guó)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)對(duì)500余座分布式光伏電站上門(mén)巡檢，廣受業(yè)務(wù)和客戶(hù)好評(píng)。
3月20日，隆基正式開(kāi)啟“光芒照萬(wàn)家活動(dòng)”第三季活動(dòng)，再次打開(kāi)其在分布式領(lǐng)域開(kāi)展增值服務(wù)活動(dòng)的篇章。
未來(lái)，隆基將持續(xù)開(kāi)拓更多分布式光伏應(yīng)用場(chǎng)景，以差異化為戰(zhàn)略方針，將“光伏+”的能量惠及世界每一個(gè)角落。
牛燕燕稱(chēng)，隆基將在中國(guó)分布式光伏市場(chǎng)嘗試服務(wù)試點(diǎn)模式，以提供更高效、更便捷、更全面的客戶(hù)服務(wù)，不斷提升終端業(yè)主的服務(wù)體驗(yàn)。
一直以來(lái)，隆基以“善用太陽(yáng)光芒,創(chuàng)造綠能世界”為使命,始終秉承“穩(wěn)健可靠、科技引領(lǐng)”的品牌定位。其中，“穩(wěn)健可靠”不僅包括隆基優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還包括專(zhuān)業(yè)貼心、差異化的服務(wù)。這也是隆基面對(duì)分布式光伏差異化發(fā)展趨勢(shì)交出的一份答卷。
牛燕燕表示：“隆基將堅(jiān)定踐行綠色低碳理念，繼續(xù)引領(lǐng)光伏行業(yè)發(fā)展，篤定自身技術(shù)路線(xiàn)，以自身的確定性穿越新周期，以服務(wù)客戶(hù)的確定性應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不確定性，助力綠色低碳發(fā)展，堅(jiān)持Solar for Solar的理念，讓更多人參與到修復(fù)綠色地球的偉大行動(dòng)中來(lái)。”
將在山東、廈門(mén)、浙江試點(diǎn)差異化服務(wù)
根據(jù)國(guó)家能源局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2022年，國(guó)內(nèi)光伏行業(yè)高速發(fā)展，全國(guó)新增光伏裝機(jī)量達(dá)87.4吉瓦，其中分布式光伏新增裝機(jī)量達(dá)51.1吉瓦，連續(xù)兩年占比超過(guò)50%。
聚焦當(dāng)下的國(guó)內(nèi)光伏市場(chǎng)，產(chǎn)業(yè)已迎來(lái)市場(chǎng)需求差異化、場(chǎng)景化的光伏“黃金時(shí)代”，一款組件產(chǎn)品同時(shí)應(yīng)對(duì)集中式光伏、分布式光伏的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，光伏市場(chǎng)將邁向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
針對(duì)分布式光伏差異化、場(chǎng)景化的時(shí)代需求，隆基結(jié)合差異化理念，從差異化的產(chǎn)品——基于HPBC電池技術(shù)的全新組件Hi-MO 6、差異化的解決方案——隆基向日葵和差異化的服務(wù)生態(tài)三大維度進(jìn)行了市場(chǎng)布局和模式升級(jí)，不僅有產(chǎn)品與解決方案的硬實(shí)力，而且在追求服務(wù)創(chuàng)新的道路上也一直保持著高標(biāo)準(zhǔn)和高姿態(tài)。
其中，在客戶(hù)服務(wù)方面，隆基直面終端，針對(duì)各安裝商技術(shù)水平參差不齊的問(wèn)題，以及對(duì)技術(shù)支持、售后服務(wù)的需求更為迫切的情況，提出了差異化服務(wù)生態(tài)的理念。
牛燕燕在展會(huì)上宣布，該公司將在中國(guó)分布式光伏市場(chǎng)嘗試服務(wù)試點(diǎn)模式，以“121”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（即24小時(shí)快速響應(yīng)、48小時(shí)給出解決方案、1周解決問(wèn)題），在分布式光伏業(yè)務(wù)發(fā)展突飛猛進(jìn)的山東、廈門(mén)與浙江，率先采用服務(wù)試點(diǎn)模式，選取三家技術(shù)能力、服務(wù)能力、倉(cāng)儲(chǔ)物流能力突出的合作伙伴，進(jìn)行戰(zhàn)略簽約和服務(wù)授權(quán)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)周邊區(qū)域全覆蓋，對(duì)周邊電站業(yè)主快速響應(yīng)，以提供更高效、更便捷、更全面的客戶(hù)服務(wù)，提升終端業(yè)主的服務(wù)體驗(yàn)。
“光芒照萬(wàn)家”服務(wù)價(jià)值日益凸顯
2020年，隆基“光芒照萬(wàn)家”服務(wù)啟程。
隆基技術(shù)團(tuán)隊(duì)下沉到終端戶(hù)用第一現(xiàn)場(chǎng)，檢測(cè)電站、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出改進(jìn)建議，就是要幫助客戶(hù)創(chuàng)造更多收益，促進(jìn)分布式光伏市場(chǎng)規(guī)范化發(fā)展。在過(guò)去兩年時(shí)間里，隆基總部技術(shù)人員穿越大半個(gè)中國(guó)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)對(duì)500余座分布式光伏電站上門(mén)巡檢，廣受業(yè)務(wù)和客戶(hù)好評(píng)。
3月20日，隆基正式開(kāi)啟“光芒照萬(wàn)家活動(dòng)”第三季活動(dòng)，再次打開(kāi)其在分布式領(lǐng)域開(kāi)展增值服務(wù)活動(dòng)的篇章。
未來(lái)，隆基將持續(xù)開(kāi)拓更多分布式光伏應(yīng)用場(chǎng)景，以差異化為戰(zhàn)略方針，將“光伏+”的能量惠及世界每一個(gè)角落。
