布谷飛飛勸早耕，舂鋤撲撲趁春晴。近日，安徽省濉溪縣四鋪鎮(zhèn)高標(biāo)準農(nóng)田良種繁育示范基地農(nóng)機穿梭、噴灌澆水、無人機噴藥不停歇。在春耕春灌的背后，是國網(wǎng)濉溪縣供電公司主動作為、多措并舉提高用電可靠性，保障春灌電足水暢，助力糧食增產(chǎn)增收。
深入田頭，勤排查。入春以來，國網(wǎng)濉溪縣供電公司組織專屬客戶經(jīng)理深入田頭，對農(nóng)田機井通配變線路、變壓器、計量裝置等電力設(shè)施進行全面“體檢”。截至3月底，共排查了252臺機井通配變，排查出設(shè)備隱患10余處，指導(dǎo)排除客戶側(cè)用電安全隱患14起。同時協(xié)助鐵塔公司對掃碼灌溉終端進行隱患排查，保證99臺取電終端均可靠在線使用。同時積極宣傳、指導(dǎo)農(nóng)戶使用掃碼用電灌溉，保障春耕春灌便捷用電。
辦電到田，提效率。國網(wǎng)濉溪縣供電公司皖美黨員服務(wù)隊組建春耕春灌保電小組，開辟農(nóng)灌業(yè)擴報裝綠色通道，落實7?24小時快速服務(wù)響應(yīng)，簡化報裝手續(xù)，做到及時審批、及時安裝、及時送電。全力加快高標(biāo)準農(nóng)田配套電力設(shè)施施工建設(shè)，推行“線上+線下”服務(wù)模式，帶來更加便捷、高效的用電服務(wù)體驗。同時，國網(wǎng)濉溪縣供電公司積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，通過線上業(yè)務(wù)辦理和繳納電費，平均灌溉接電時長壓縮至1.5個工作日，大幅縮短客戶辦電時長，保障春耕春灌高效用電。
用電到戶，保安全。國網(wǎng)濉溪縣供電公司皖美黨員服務(wù)隊深入田間地頭，及時了解農(nóng)戶用電需求，為農(nóng)戶提供“零距離”服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)窗口，明確服務(wù)流程，提升服務(wù)效率，確保用戶體驗。通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、運用微信公眾號及微信群等宣傳渠道，組織服務(wù)隊深入開展機井通電安全用電宣傳，大力宣講電力設(shè)施保護條例和安全用電知識宣傳693余人次，增強群眾的安全生產(chǎn)意識，保障農(nóng)戶灌溉安全用電。
主動溝通，強保障。國網(wǎng)濉溪縣供電公司加強與農(nóng)業(yè)、水利部門的溝通聯(lián)系，及時掌握春季農(nóng)事整體安排，根據(jù)節(jié)氣變化和氣候條件，結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)事特點統(tǒng)籌安排檢修計劃，嚴控設(shè)備消缺計劃，涉及農(nóng)業(yè)灌溉重要線路、臺區(qū)，積極開展不停電消缺作業(yè)。主動對接農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)，與其設(shè)備檢修計劃相配合，最大程度減少停電對春耕春灌的影響，3月份共開展不停電作業(yè)30余次，保證春耕春灌穩(wěn)定用電。
下一步，國網(wǎng)濉溪縣供電公司將通過后臺數(shù)據(jù)監(jiān)測，結(jié)合用電負荷攀升態(tài)勢，主動對接農(nóng)業(yè)、種植業(yè)大戶，了解春耕春灌用電需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，為春耕春灌用電保駕護航，為鄉(xiāng)村振興注入充足動能。
深入田頭，勤排查。入春以來，國網(wǎng)濉溪縣供電公司組織專屬客戶經(jīng)理深入田頭，對農(nóng)田機井通配變線路、變壓器、計量裝置等電力設(shè)施進行全面“體檢”。截至3月底，共排查了252臺機井通配變，排查出設(shè)備隱患10余處，指導(dǎo)排除客戶側(cè)用電安全隱患14起。同時協(xié)助鐵塔公司對掃碼灌溉終端進行隱患排查，保證99臺取電終端均可靠在線使用。同時積極宣傳、指導(dǎo)農(nóng)戶使用掃碼用電灌溉，保障春耕春灌便捷用電。
辦電到田，提效率。國網(wǎng)濉溪縣供電公司皖美黨員服務(wù)隊組建春耕春灌保電小組，開辟農(nóng)灌業(yè)擴報裝綠色通道，落實7?24小時快速服務(wù)響應(yīng)，簡化報裝手續(xù)，做到及時審批、及時安裝、及時送電。全力加快高標(biāo)準農(nóng)田配套電力設(shè)施施工建設(shè)，推行“線上+線下”服務(wù)模式，帶來更加便捷、高效的用電服務(wù)體驗。同時，國網(wǎng)濉溪縣供電公司積極推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，通過線上業(yè)務(wù)辦理和繳納電費，平均灌溉接電時長壓縮至1.5個工作日，大幅縮短客戶辦電時長，保障春耕春灌高效用電。
用電到戶，保安全。國網(wǎng)濉溪縣供電公司皖美黨員服務(wù)隊深入田間地頭，及時了解農(nóng)戶用電需求，為農(nóng)戶提供“零距離”服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)窗口，明確服務(wù)流程，提升服務(wù)效率，確保用戶體驗。通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料、運用微信公眾號及微信群等宣傳渠道，組織服務(wù)隊深入開展機井通電安全用電宣傳，大力宣講電力設(shè)施保護條例和安全用電知識宣傳693余人次，增強群眾的安全生產(chǎn)意識，保障農(nóng)戶灌溉安全用電。
主動溝通，強保障。國網(wǎng)濉溪縣供電公司加強與農(nóng)業(yè)、水利部門的溝通聯(lián)系，及時掌握春季農(nóng)事整體安排，根據(jù)節(jié)氣變化和氣候條件，結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)事特點統(tǒng)籌安排檢修計劃，嚴控設(shè)備消缺計劃，涉及農(nóng)業(yè)灌溉重要線路、臺區(qū)，積極開展不停電消缺作業(yè)。主動對接農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)，與其設(shè)備檢修計劃相配合，最大程度減少停電對春耕春灌的影響，3月份共開展不停電作業(yè)30余次，保證春耕春灌穩(wěn)定用電。
下一步，國網(wǎng)濉溪縣供電公司將通過后臺數(shù)據(jù)監(jiān)測，結(jié)合用電負荷攀升態(tài)勢，主動對接農(nóng)業(yè)、種植業(yè)大戶，了解春耕春灌用電需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，為春耕春灌用電保駕護航，為鄉(xiāng)村振興注入充足動能。
