2024年元旦假期將至，為確保首都供電安全可靠，國(guó)網(wǎng)北京市電力公司優(yōu)化部署供電保障、客戶服務(wù)和應(yīng)急搶修力量，部署2600余名應(yīng)急搶修人員攜109輛發(fā)電車、千余輛搶修車和228臺(tái)小型發(fā)電機(jī)在全市分區(qū)駐守，全面做好節(jié)日期間應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
節(jié)日期間，預(yù)計(jì)將出現(xiàn)人員返鄉(xiāng)、探親高峰。據(jù)國(guó)網(wǎng)北京電力調(diào)控中心預(yù)測(cè)，今年元旦假期，北京地區(qū)最大負(fù)荷較去年同期增長(zhǎng)約5.35%。“我們將密切跟蹤電網(wǎng)負(fù)荷走勢(shì)，加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)控，科學(xué)安排電網(wǎng)運(yùn)行方式，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。目前，北京地區(qū)電力供應(yīng)充足，電力平衡形勢(shì)整體良好。”國(guó)網(wǎng)北京電力調(diào)控中心調(diào)控一處處長(zhǎng)劉輝介紹。
2023年12月25日，國(guó)家電網(wǎng)首都電力（昌平）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在十三陵鎮(zhèn)茂陵村對(duì)10千伏康陵路配電線路開展巡視測(cè)溫。劉小軍/攝
針對(duì)重點(diǎn)保障站線，國(guó)網(wǎng)北京電力提前組織運(yùn)維人員對(duì)各類電力設(shè)備開展帶電檢測(cè)和隱患排查，積極落實(shí)站室防低溫、防小動(dòng)物等保障措施，對(duì)輸電通道內(nèi)防塵網(wǎng)、塑料大棚等易漂浮物隱患及時(shí)開展壓蓋清理和綁扎加固，并加強(qiáng)對(duì)施工隱患點(diǎn)的看護(hù)。各單位運(yùn)用輸變電智能監(jiān)控等智能化系統(tǒng)，對(duì)重點(diǎn)線路通道和變電站開展24小時(shí)不間斷監(jiān)控檢查；利用智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)嚴(yán)密監(jiān)視臺(tái)區(qū)負(fù)荷發(fā)展趨勢(shì)。
2023年12月28日，國(guó)家電網(wǎng)首都電力（豐臺(tái)）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員黃深遠(yuǎn)和劉碩來到北京豐臺(tái)站客戶配電室，用紅外測(cè)溫?zé)岢上駜x和狀態(tài)檢測(cè)儀認(rèn)真對(duì)設(shè)備進(jìn)行測(cè)溫、測(cè)負(fù)荷工作，同步記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，做好節(jié)前用電安全延伸服務(wù)。“目前站內(nèi)負(fù)荷較前期有所攀升，我們已經(jīng)同步檢測(cè)了外電源和配電室內(nèi)的用電設(shè)備，目前設(shè)備運(yùn)行一切平穩(wěn)。節(jié)日期間如有任何用電問題，您可以隨時(shí)聯(lián)系我們。”黃深遠(yuǎn)對(duì)豐臺(tái)火車站用電負(fù)責(zé)人囑咐道。
國(guó)網(wǎng)北京城區(qū)供電公司西城供電服務(wù)中心運(yùn)維人員張嘉鑫和吳楓也忙碌起來。2023年12月27日，兩人一早便來到西單商業(yè)區(qū)開展節(jié)前保供電特巡。西單片區(qū)作為熱門商圈，商戶眾多，用電量相對(duì)較大。兩人走訪了老佛爺百貨等重點(diǎn)客戶，并逐一查看附近配電箱和線路運(yùn)行情況。“節(jié)假日期間，商場(chǎng)人流量大，商場(chǎng)照明、電梯等涉及的負(fù)荷，咱們要重點(diǎn)關(guān)注。”張嘉鑫手持紅外測(cè)溫儀，邊檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行溫度，邊對(duì)負(fù)責(zé)記錄相關(guān)數(shù)據(jù)的吳楓說。
2023年12月27日，國(guó)網(wǎng)北京城區(qū)供電公司西城中心張嘉鑫、吳楓對(duì)西單-積水潭沿線設(shè)備開展專項(xiàng)巡視及狀態(tài)檢測(cè)。 梁靜/攝
元旦前，國(guó)網(wǎng)北京電力著重對(duì)應(yīng)急指揮中心、重要交通樞紐、大型文化場(chǎng)所等城市運(yùn)行重要客戶和旅游景點(diǎn)、購物商圈、賓館飯店等人員密集區(qū)域，加強(qiáng)外電源巡檢和客戶用電安全服務(wù)。根據(jù)轄區(qū)內(nèi)客戶分布情況，進(jìn)一步優(yōu)化搶修布點(diǎn)，提前安排好應(yīng)急搶修力量和物資，確?？焖夙憫?yīng)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助、指導(dǎo)客戶開展應(yīng)急處置。
“你們一來就忙活，把家里檢查個(gè)遍，讓我身上暖心里更暖。”節(jié)前，位于北京市最高峰靈山腳下的洪水口村，積雪尚未融化，國(guó)網(wǎng)北京門頭溝供電公司清水供電所“煤改電”客戶經(jīng)理王鑫磊和梁霄對(duì)村內(nèi)及周邊線路完成了全面“體檢”，又像往常一樣，來到獨(dú)居老人付金蘭家里，仔細(xì)檢查家中的入戶線、開關(guān)等用電設(shè)備。王鑫磊說，元旦期間客戶經(jīng)理將在崗值守，重點(diǎn)關(guān)注受災(zāi)村莊供電設(shè)備的運(yùn)行情況，并主動(dòng)為“煤改電”村莊提供電力服務(wù)保障。
為確保首都百姓度過一個(gè)溫暖祥和的元旦佳節(jié)，國(guó)網(wǎng)北京電力主動(dòng)加強(qiáng)與集中供暖、“煤改電”等6大類供暖客戶的溝通聯(lián)系，及時(shí)了解掌握客戶供用電情況。尤其是重點(diǎn)關(guān)注受災(zāi)地區(qū)的供電保障情況，提前開展用電負(fù)荷預(yù)測(cè)和跟蹤，強(qiáng)化保障人員力量，縮短設(shè)備巡視周期。在“煤改電”地區(qū)，客戶經(jīng)理24 小時(shí)響應(yīng)客戶訴求，主動(dòng)開展上門服務(wù)。
元旦假期，做好北京市夜景照明設(shè)施供電保障也是一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。北京市城市照明管理中心提前謀劃部署，加強(qiáng)人員值守力量，扎實(shí)開展特檢特巡，尤其對(duì)人群密集場(chǎng)所周邊設(shè)備加強(qiáng)巡檢力度。同時(shí)，該中心將利用天然光采集系統(tǒng)，實(shí)時(shí)關(guān)注路面光照度變化，隨時(shí)做好智慧化開關(guān)燈準(zhǔn)備。
為滿足廣大客戶出行充電需求，國(guó)網(wǎng)北京電力提前制定節(jié)日保障專項(xiàng)方案，對(duì)高速公路服務(wù)區(qū)、旅游景區(qū)等重點(diǎn)站點(diǎn)完成隱患排查工作。節(jié)日期間，該公司將進(jìn)一步加強(qiáng)充電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)，按運(yùn)維區(qū)域部署應(yīng)急保障團(tuán)隊(duì)，為百姓綠色出行提供保障。
同時(shí)，國(guó)網(wǎng)北京電力將加強(qiáng)節(jié)日期間值守力量，及時(shí)傳遞派發(fā)95598等熱線工單，確保信息報(bào)送準(zhǔn)確，及時(shí)響應(yīng)全市居民用電訴求，確保服務(wù)高效。
節(jié)日期間，為滿足用電客戶便捷購電需求，國(guó)網(wǎng)北京電力提供多渠道的線上購電服務(wù)，廣大市民可以通過“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP、“國(guó)網(wǎng)北京電力”微信公眾號(hào)、支付寶、電e寶及各銀行網(wǎng)銀和手機(jī)客戶端等線上渠道快捷購電。
